Splošni pogoji in parkirni red Tržnica BTC City

SPLOŠNI POGOJI IN PARKIRNI RED PARKIRIŠČA TRŽNICA BTC CITY za dnevne uporabnike

Splošne pogoje in parkirni red za uporabo parkirišča na območju TRŽNICA BTC CITY, določa lastnik BTC d.d., Ameriška ulica 2, 1000 Ljubljana.

Splošni pogoji in parkirni red veljajo za vse uporabnike parkirnih prostorov na območju TRŽNICA BTC CITY, BTC d.d. pa si pridržuje pravico do njihove spremembe. Splošni pogoji in parkirni red (ter njihove morebitne spremembe) se štejejo za veljavne ter za uporabnike parkirnih prostorov zavezujoče od dne njihove javne objave na spletni strani www.btc-city.com ter ob vsakršni uporabi, uvozih, izvozih in vhodih na parkirne prostore na območju TRŽNICA BTC CITY.

Uvodna določila

Območje parkirnih prostorov na območju TRŽNICA BTC CITY zajema parkirne površine, dovozne in izvozne ceste ter vso opremo na območju za dvižnimi zapornicami parkirnih prostorov na območju TRŽNICA BTC CITY. BTC d.d. omogoča uporabnikom uporabo parkirnih mest, ki so označena s talnimi oznakami. Vstop na območje parkirnih prostorov je možen izključno preko dvižnih zapornic ob vstopu preko sistema ANPR z avtomatsko prepoznavo registrske tablice. Izstop iz območja je možen le ob plačilu parkirnine v primeru preseženega časa brezplačnega parkiranja na izvoznem terminalu oz. izvozni zapornici.

Uporabniki so vsi vozniki, ki so vozila zapeljali na območje parkirišča TRŽNICA BTC CITY, skupaj z njihovimi sopotniki oz. spremljevalci, ter vsaka druga oseba, ki se nahaja na območju parkirnih prostorov na območju TRŽNICA BTC CITY, ne glede na razlog oz. upravičenost.

Z vstopom z vozilom preko zapornice s sistemom ANPR je med BTC d.d. in uporabnikom vozila sklenjena pogodba o najemu parkirnega mesta, ki si ga dnevni uporabnik izbere sam in se lahko tekom pogodbe o najemu parkirnega mesta tudi spremeni, pri čemer lahko uporabnik izbere le prosto parkirno mesto, oziroma parkirno mesto. Predmet najema ni nobena druga površina, kot samo označeno parkirno mesto. Del pogodbe o najemu parkirnega mesta so tudi vsakokrat veljavni splošni pogoji in zaveza uporabnika, da bo najem parkirnega mesta plačal po vsakokrat veljavnem ceniku BTC d.d. Šteje se, da se je posameznik ob vstopu na parkirišče tudi seznanil z obdelavo osebnih podatkov, kot je to opredeljeno v nadaljevanju. Če se uporabnik ne strinja s prepoznavo registrske številke vozila, mora vozilo pred zapornico za vstop na parkirišče, obrniti, ter zapustiti območje parkirišča. Ne glede na navedeno ti splošni pogoji vseeno veljajo vse do izvoza iz območja parkirišča TRŽNICA BTC CITY.

Če uporabnik vozilo pusti na parkirnih prostorih TRŽNICA BTC CITY več kot 24 ur od vstopa na parkirišče ali ga opusti (na vozilu ni registrske številke, pnevmatike so prazne, vozilo je odklenjeno, poškodovano ali nevozno ali nihče ne skrbi zanj, napačno parkirano, ipd.), s tem dovoljuje, da BTC d.d. vozilo odstrani iz območja parkirišča na stroške uporabnika oz. lastnika vozila. BTC d.d. ne odgovarja za škodo, ki lahko nastane pri odstranitvi vozila iz območja parkirišča TRŽNICA BTC CITY, hkrati pa je upravičen od uporabnika oz. lastnika vozila terjati plačilo pavšalnih stroškov odstranitve v višini 250,00 EUR + DDV. Šteje se, da je vozilo opuščeno tudi, če je to nepretrgoma več kot sedem dni parkirano na parkirnih prostorih na območju TRŽNICA BTC CITY, brez predhodnega pisnega dogovora z BTC d.d.

Uporabnik je s trenutkom, ko prestopi v območje parkirišča TRŽNICA BTC CITY, to je ko zapelje skozi zapornico za vhod na območje parkirišča TRŽNICA BTC CITY, dolžan upoštevati cestno prometne oznake, talne oznake,  cestno prometne predpise, prometno signalizacijo, cenik, navodila lastnika parkirnih prostorov in teh splošnih pogojev.

Uporabnik se zavezuje, da bo vozilo parkiral znotraj označenega parkirnega mesta z vsemi kolesi, ter da s parkiranjem ne ovira ostalih uporabnikov. Na parkirnih mestih, ki so rezervirana za invalide, ter parkirnih mestih, ki so posebej označena za določene druge kategorije oseb ali vozil, je dovoljeno parkirati le tem kategorijam. Pešci so se dolžni gibati le po območjih, ki so označena za prehod pešcev.

Plačilo parkirnine

Uporabnik je za najem parkirnega prostora na parkirišču na območju TRŽNICA BTC CITY dolžan plačati parkirnino po vsakokratnem veljavnem ceniku parkirišča BTC d.d.. Veljavni cenik je objavljen na spletni strani www.btc-city.com, ob uvozih na parkirne prostore ter izvozih.

Čas parkiranja se beleži avtomatično. Ob prehodu vozila skozi dvižne zapornice na parkirišče TRŽNICA BTC CITY se v informacijskem sistemu zabeleži registrska številka vozila, datum in ura prehoda zapornice. Plačilo parkirnine v primeru ko je med vstopom in izstopom minilo več kot 2 uri omogoča izvoz iz parkirišča le vozilu, s katerim je uporabnik vstopil na parkirišče. Nemudoma po plačilu parkirnine se zapornica na izhodu odpre in  mora ob tem uporabnik nemudoma zapustiti območje parkirišča, kar pomeni, da mora takoj po dvigu zapornice z vozilom zapeljati skozi zapornico, ki omogoča izhod iz območja parkirišča. Izvoz iz parkirišča je dovoljen le ob predhodnem plačilu parkirnine, ali znotraj časovnega okna ki dopušča brezplačno parkiranje.

Če uporabnik zapusti zunanje parkirišče, ne da bi izpolnil svojo obveznost plačila parkirnine, to ne pomeni prekinitve najema, ampak najem preneha šele z obračunom in plačilom parkirnine. BTC d.d. lahko v primeru izvoza brez plačila parkirnine uporabniku poleg parkirnine zaračuna tudi pogodbeno kazen v višini 100,00 EUR. Pogodbeno kazen v višini 100,00 EUR lahko  BTC d.d. zaračuna uporabniku tudi v primeru drugih kršitev teh splošnih pogojev. Kot kršitev se šteje zloraba parkiranja in tudi vsaka druga kršitev teh splošnih pogojev s strani uporabnika. Zloraba parkiranja pomeni vsako ravnanje v nasprotju s temi splošnimi pogoji, zlasti pa zloraba sistema za izvoz vozila ali več vozil brez plačila. V primeru ugotovljene kršitve teh splošnih pogojev ima BTC d.d. pravico kršitelju, poleg obračuna pogodbene kazni, onemogočiti nadaljnji vstop na območje parkirišča TRŽNICA BTC CITY. BTC d.d. ima pravico proti kršiteljem uveljavljati kazensko ter odškodninsko odgovornost.

Osebam, ki niso uporabnik parkirišča oz. niso v spremstvu uporabnika parkirišča TRŽNICA BTC CITY, sta vstop ter zadrževanje na parkirnem območju prepovedana. To izrecno velja tudi za vsa območja vhodov in izhodov iz parkirišča, ter območja, kjer se nahajajo blagajne, plačilni avtomati ter druge naprave.

Odgovornost za škodo

Uporabniki parkirišča in njihovi spremljevalci na območju parkirišča TRŽNICA BTC CITY parkirajo na lastno odgovornost. BTC d.d. ne prevzema nobene odgovornosti za hrambo vozila v času parkiranja in ni odgovoren za morebitno škodo na vozilih ali v vozilih, ki nastane v času parkiranja ali vožnje znotraj območja parkirišča. BTC d.d. ne odgovarja za nobeno škodo, ki jo povzročijo tretje osebe, kot tudi ne odgovarja za izgubo ali krajo vozila ali osebnih predmetov, ki se nahajajo na območju parkirišča. BTC d.d. ne odgovarja za smrt ali telesne poškodbe in s tem povezano materialno škodo, ki jo utrpi oškodovanec - uporabnik parkirnih prostorov. Ne glede na navedeno so uporabnik ali njegovi spremljevalci dolžni o škodi nemudoma obvestiti BTC d.d. ali varnostno službo na območju in omogočiti ogled in zavarovanje dokazov, še preden se vozilo premakne oz. drugače ogrozi verodostojen popis okoliščin domnevnega škodnega dogodka.

Uporabniki so seznanjeni z dejstvom, da gre za zunanje parkirišče, ki je izpostavljeno vremenskim vplivom, kjer se na tleh redno pojavlja mokrota in madeži zaradi tekočin, ki iztekajo iz vozil, ter soglašajo, da BTC d.d. ni dolžan v vsakem trenutku zagotavljati brezhibne pohodne ter povozne površine. V primeru padavin je uporabnik dolžan pričakovati, da bo povozna in pohodna površina mokra, spolzka, in se temu primerno gibati po območju parkirišča, pri čemer v takšnem primeru posebna obvestila o mokroti, pomrznjenosti ali drugih lastnosti tal niso potrebna. Odgovornost za škodo, ki bi jo povzročilo osebje BTC, je izključena, kadar je škoda storjena v stiski.

Uporabniki parkirnih prostorov so odgovorni za vsako neposredno ali posredno škodo na ljudeh (uporabnikih) ali stvareh na območju parkirišč, ki nastane zaradi njihovega ravnanja.

Splošno o videonadzoru in ANPR

Območje parkirnih prostorov TRŽNICA BTC CITY je varovano z videonadzorom z namenom nadzora vstopa v in izstopa iz območja parkirišča, varstva zaposlenih, varstva premoženja parkirnih prostorov ter preprečitve nastanka škode in vzdrževanja reda. Z video nadzornim sistemom so zajeti vsi uporabniki parkirišča. Uporabniki parkirišča so o izvajanju videonadzora obveščeni prek obvestil, nameščenih ob vstopu na območje, o avtomatski prepoznavi registrskih tablic pa prek obvestil, ki so nameščena pred dvižno zapornico za uvoz in izvoz na območje parkirišča TRŽNICA BTC CITY, na vseh vhodih in izhodih na območje za pešce, pa tudi na samem območju parkirišča. Obvestila vsebujejo podatek o tem, da se izvaja videonadzor ter ANPR, da ga izvaja BTC d.d. in povezavo na spletno stran, kjer lahko uporabniki parkirnih prostorov prejme informacije o tem, kje in koliko časa se shranjujejo posnetki iz video nadzornega sistema. Posnetki se brišejo skladno z zmogljivostmi strojne opreme, vendar najkasneje v 180 dneh po nastanku, razen v kolikor niso posnetki posameznih dogodkov zaradi zaščite pravnih interesov BTC d.d. shranjeni v skladu z določili predpisov.

Z video nadzornim sistemom upravlja BTC d.d., e-pošta  [email protected]. Uporabniki se izrecno strinjajo, da se videoposnetki v primeru kršitev lahko uporabijo kot dokaz proti njim.

Sistem avtomatske prepoznave registrskih tablic se uporablja za vhod in izhod iz območja parkirišča z namenom, da se zagotavlja red, varnost ter ustrezno obračunavanje parkirnine.  Ob vstopu in izstopu so pred sistemom za prepoznavo reg. tablic nameščena obvestila o ANPR. Vsak posameznik, ki se ne strinja z avtomatsko prepoznavo  registrske tablice lahko pred vstopom v območje parkirišča obrne vozilo in ne vstopi na nadzorovano območje. Podatek o reg. tablici se hrani za čas od vstopa na parkirišče preko sistema ANPR in do izhoda iz parkirišča. Podatek o reg. tablici se briše iz sistema ob zapustitvi parkirišča in sicer nemudoma po tem, ko sistem posamezniku odpre zapornico za izhod iz parkirišča.

S sistemom ANPR upravlja BTC d.d. ter pooblaščena družba PALISADA SISTEMI d.o.o. Moste 2a, 4274 Žirovnica, kontaktni podatki: e-pošta:  [email protected].

Obdelava osebnih podatkov

Upravljavec v smislu določil Splošne uredbe o varstvu podatkov (Uredba EU 2016/679; v nadaljevanju: Splošna uredba) in Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) je družba BTC d.d., Ameriška ul. 2, 1000 Ljubljana.

BTC d.d. vodi zbirko osebnih podatkov, ki nastanejo v posledici uporabe video nadzornega sistema. BTC d.d. v posledici uporabe sistema za avtomatsko prepoznavo registrskih tablic vodi zbirko dnevnih uporabnikov parkirnih mest TRŽNICA BTC CITY, v kateri se obdelujejo podatki o registrski številki, datumu in uri uvoza v in izvoza iz parkirnega območja. Vsi podatki uporabnikov so zbrani in obdelovani le za namen izvajanja pogodbe o najemu parkirnega prostora znotraj območja parkirišča TRŽNICA BTC CITY (pravna podlaga za obdelavo je točka b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe. Podatki se v zbirki pobrišejo nemudoma po tem, ko posameznik z vozilom zapusti območje parkirišča skozi izvozno rampo, v primerih neplačila parkirnine pa se podatki hranijo še 180 dni od zapustitve območja parkirišča (za namene uveljavljanja oz. obrambe pred različnimi pravnimi zahtevki, ki bi lahko izbirali iz pogodbenega razmerja med uporabnikom in BTC d.d.). Podatki se posredujejo izvajalcem oz. podizvajalcem parkirnega sistema za prepoznavo registrskih številk:

BTC d.d. vodi tudi zbirko podatkov o škodnih dogodkih, ki so jih uporabniki prijavili kot dogodke, za katere je odgovorno osebje BTC d.d.. V tej zbirki se vodijo podatki o prijavitelju škode (osebno ime, naslov, kontaktni podatki), podatki o škodnem dogodku (zapisnik ali kratek opis domnevnega škodnega dogodka), podatki o domnevnem povzročitelju škode (osebno ime, naziv delovnega mesta) in drugi podatki, pomembni za presojo odškodninske odgovornosti BTC d.d. Podatki v tej zbirki se obdelujejo zgolj za namene presoje odškodninske odgovornosti oz. za uveljavljanje zahtevkov ali obrambo pred zahtevki domnevnih oškodovancev (pravna podlaga za obdelavo je točka f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe, pri čemer zakoniti interes predstavlja obravnava zahtevkov domnevnih oškodovancev pri upravljavcu).  Taki podatki se hranijo največ tri leta oz. do zaključka morebitnega sodnega postopka. BTC d.d. osebnih podatkov ne iznaša v tretje države. Vsi pogodbeni partnerji – obdelovalci osebnih podatkov, ki poleg zaposlenih pri upravljavcu obdelujejo osebne podatke, imajo sedež na območju Evropske unije in sklenjeno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov. BTC d.d. osebnih podatkov uporabnikov ne posreduje tretjim, razen če bi bil k temu zavezan zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali bi s posredovanjem soglašal sam uporabnik.

V času obdelave osebnih podatkov ima posameznik pravico do dostopa, popravka, omejitve obdelave ali izbrisa vseh ali posameznih podatkov, skladno z veljavnimi predpisi, in sicer pisno z zahtevo, posredovano na spodaj opredeljene kontaktne podatke. Posameznik ima pravico ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, pravico do prenosljivosti podatkov in pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.

Zahteve za uveljavitev pravic iz naslova varstva osebnih podatkov lahko posamezniki naslavljajo na upravljavca po pošti na naslov BTC d.d., Ameriška ul. 2, 1000 Ljubljana, ali po elektronski pošti na naslov [email protected]

Obveznosti uporabnikov ter oseb, ki se nahajajo na območju parkirišča

Na območju parkirišča TRŽNICA BTC CITY veljajo cestno prometni predpisi in druga navodila BTC d.d. V primeru nespoštovanja cestno prometnih predpisov je BTC d.d. upravičen ukrepati skladno s predpisi ter temi splošnimi pogoji.

Uporabniki parkirišča ter druge osebe , ki se nahajajo na območju parkirišča so dolžni:

• upoštevati cestno prometne predpise – prometno signalizacijo (talne oznake, prometni znaki, svetlobna in zvočna signalizacija);

• vedno plačati najem parkirnega mesta, v kolikor je preseženo obdobje brezplačnega parkiranja;

• vozilo ugasniti takoj, ko je parkirano na za to namenjeno mesto, in zagotoviti, da se vozilo med parkiranjem ne bo premikalo;

• med vožnjo z vozilom na območju parkirišča imeti prižgane dnevne luči;

• po plačilu parkirnine takoj zapustiti območje parkirišča;

• poskrbeti, da iz vozila ne izteka olje ali druge škodljive tekočine;

• pred vstopom na parkirišče z vozila odstraniti sneg;

• kot pešci se gibati zgolj na območjih, označenih za gibanje pešcev, ter se gibati previdno in vremenskim razmeram primerno;

• v primeru nepravilnosti, opažene nastale škode in opaženih drugih kršitvah določil teh splošnih pogojev in parkirnega reda, o tem nemudoma obvestiti uslužbence ali varnostno službo BTC d.d..

Prepovedana ravnanja uporabnikov parkirišč

Uporabnikom je prepovedano:

• Na parkirišče vstopiti z vozilom, višjim od 2 metrov ali širšim od 2 metrov;

• voziti hitreje kot 5 km/h;

• parkirati izven označenih parkirnih mest

• parkirati vozila tako, da onemogoča normalen vstop/izstop iz vozila tudi drugim uporabnikom in tako, da ovira vožnjo po voznih površinah;

• vstopiti z vozilom s prikolico;

• povzročiti škodo na opremi, napravah ali vozilih na območju parkirišča;

• puščati osebnih predmetov izven vozila oz. v vozilu na vidnem mestu, popravljati vozila, opravljati servis na vozilu ipd.;

• odlagati ali skladiščiti predmetov, materialov, snovi in komunalnih odpadkov;

• kaditi, posedati, spati, uživati alkohol, beračiti, prosjačiti;

• nameščati reklamnih napisov, deliti letake ali ostale marketinške materiale;

• ustavljati vozila na voznih, vstopnih, izstopnih in vmesnih stezah, prehitevati ostala vozila,

• obračati vozila ali voziti vzvratno;

• odstranjevati ali premeščati opremo ali naprave parkirišča.

Nadzor

Upravljavec video nadzornega sistema je BTC d.d., Ameriška ul. 2, 1000 Ljubljana, www.btc-city.com/videonadzor.

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov pri družbi je IEPRI d.o.o., Dunajska 106, Ljubljana. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je zakoniti interes upravljavca (f. točka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov). Namen obdelave osebnih podatkov (videoposnetkov) je varstvo ljudi in premoženja ter preprečevanje škodnih in kaznivih dejanj znotraj območja s pomočjo videonadzora v: znotraj poslovnih prostorov v skupnih delih in na zunanjih površinah (v dvigalih in sanitarijah se videonadzor ne izvaja). Videoposnetki se uporabijo za ugotavljanje relevantnih okoliščin v zvezi z zahtevki za povračilo nastalih škod oz. pripravo predlogov za kazenski ali prekrškovni pregon v primeru nastanka kakršnega koli škodnega oz. protipravnega dogodka.

Videoposnetki se lahko posredujejo upravljavcu, varnostni službi, pooblaščeni odvetniški družbi in zavarovalnici ter tudi državnim organom, kot so policija, sodišče, tožilstvo, inšpekcije itn. v primerih, določenih z zakonom, oz. v primeru zakonitega interesa v zvezi s sprožitvijo kazenskih in drugih postopkov za zaščito pravnih interesov upravljavca.

Dogajanje se lahko preko video nadzornega sistema spremlja tudi v živo. Posnetki se ne prenašajo subjektom v tretje države. Posnetki video nadzornega sistema se hranijo skladno z zmogljivostmi sistema, vendar največ 180 dni. Avtomatizirano sprejemanje odločitev v zvezi z izvajanjem videonadzora ne obstaja.

Od upravljalca imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, popravek ali izbris osebnih podatkov in omejitev obdelave. Prav tako imate pravico do ugovora obdelavi, prenosljivosti podatkov in vložitve pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec). Svoje pravice proti upravljavcu lahko uveljavljate na zgornji elektronski naslov.

Nadzor nad spoštovanjem splošnih pogojev in parkirnega reda izvaja osebje BTC d.d. ter pooblaščena varnostna služba. V primeru kršitve določb teh splošnih pogojev lahko pooblaščeno osebje BTC d.d. oz. varnostna služba proti kršitelju izvede naslednje ukrepe: izda opozorilo, prepove vstop na nadzorovano območje, ki vključuje tudi območje parkirišča, odstrani osebo z območja ter uporabi druge potrebne ukrepe za zagotovitev reda skladno z zakonskimi pooblastili.

Ljubljana, februar 2025